Béri Boldogság Birtok – berboldogsagbirtok.hu
Adatkezelő:
Ráckevei Szt. István Gyógyáru Kereskedelmi Betéti Társaság
Székhely: 2300 Ráckeve, Szt. István tér 14.
Adószám: 24510132-2-13
Cégjegyzékszám: 13-06-069941
Képviseli: Dr. Hegedűs Mária, ügyvezető
E-mail: info@beribirtok.hu
Telefon: +36 70 396 5304
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt., 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18–22.
1. Alapelvek
Az Adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon kezeli a GDPR (EU 2016/679), az Infotv. és egyéb vonatkozó magyar jogszabályok szerint. Csak olyan adatot kér, amely a szolgáltatás nyújtásához, kapcsolattartáshoz, számlázáshoz szükséges.
2. Kezelt adatok, célok, jogalapok, megőrzés
Ajánlatkérés / kapcsolatfelvétel
– Adatok: név, e-mail, telefonszám, üzenet.
– Cél: érdeklődés kezelése, ajánlat adása.
– Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződéskötést megelőző lépések, jogos érdek.
– Megőrzés: max. 30 nap az utolsó kapcsolatfelvételtől.
Foglalás / szolgáltatásnyújtás
– Adatok: vezetéknév, keresztnév, telefonszám, e-mail-cím, vendégek száma (felnőtt, gyermek), különleges igények (szabadon megadott információk – egészségügyi adatot ne írjon), számlázási név és cím, érkezés és távozás dátuma.
– Cél: foglalás kezelése, szerződés teljesítése, visszaigazolás és számlázás.
– Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése, 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség (számlázás).
– Megőrzés: szolgáltatás teljesítéséig + igényérvényesítési idő; számlaadatok 8 év (Számviteli tv.).
Fizetés (OTP SimplePay)
– Adatok: tranzakcióhoz szükséges fizetési adatok; az Adatkezelő bankkártyaadatot nem tárol.
– Cél: online fizetés lebonyolítása.
– Jogalap: szerződés teljesítése (b), jogi kötelezettség (c).
Számlázás (Számlázz.hu)
– Adatok: számlázási név, cím, szolgáltatás adatai, ellenérték.
– Cél: számla kiállítása, tárolása.
– Jogalap: jogi kötelezettség (c).
– Megőrzés: 8 év (Számviteli tv.).
Hírlevél (MailerLite)
– Adatok: név (ha megadott), e-mail-cím, feliratkozás ideje.
– Cél: hírlevél és ajánlatok küldése külön hozzájárulás alapján.
– Jogalap: hozzájárulás (a).
– Megőrzés: hozzájárulás visszavonásáig.
Panaszkezelés
– Adatok: név, e-mail, telefonszám, foglalás azonosító/dátum, panasz leírása, csatolmány.
– Cél: panasz kivizsgálása, megválaszolása 30 napon belül.
– Jogalap: jogi kötelezettség (Fgytv.) (c), jogos érdek (f).
– Megőrzés: panasz lezárásától számított 5 év.
3. Kamerarendszer
– Megfigyelt területek: kizárólag a birtok külső terei (kapuk, bejáratok, útvonalak, udvar, parkoló).
– Nem megfigyelt területek: szálláshely szobái és belső terek nem kamerázottak.
– Cél: személy- és vagyonbiztonság, jogellenes cselekmények megelőzése, észlelése, bizonyítása.
– Adat: képmás, metaadat (időpont, kamerahely).
– Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek + 2005. évi CXXXIII. törvény.
– Megőrzési idő: főszabály szerint 3 munkanap, incidens esetén legfeljebb 30 nap.
– Tájékoztatás: jól látható piktogram és rövid adatvédelmi tájékoztató a megfigyelt területeken.
– Érintetti jogok: tájékoztatás, hozzáférés saját képmáshoz, tiltakozás jogos érdek adatkezelés ellen.
– Hozzáférés: kizárólag az arra feljogosított, titoktartásra kötelezett munkatársak; kiadás csak hatósági/jogos igény esetén.
– A foglalás leadásával a Vendég tudomásul veszi, hogy a birtok külső területein a kamerarendszer felvétele készíthet róla.
4. Adatfeldolgozók
– Rackhost Zrt. – tárhelyszolgáltatás
– OTP Mobil Kft. – SimplePay fizetés
– KBOSS.hu Kft. – Számlázz.hu számlázás
– MailerLite – hírlevélkezelés
– Hatóságok/címzettek – jogszabályi kötelezés esetén (pl. NAV).
Ha bármely szolgáltató EGT-n kívül tárol adatot, az adattovábbítás alapja az Európai Bizottság sztenderd szerződési klauzulái és/vagy megfelelő garanciák.
5. Cookie-k
– Működéshez szükséges (jogos érdek), statisztikai és marketing sütik (hozzájárulás).
– Megőrzés: munkamenet végéig vagy legfeljebb 12 hónap.
6. Biztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat az illetéktelen hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal, törlés, megsemmisítés ellen.
7. Érintetti jogok
Az érintett kérelmezheti: hozzáférést, helyesbítést, törlést, kezelés korlátozását, adathordozhatóságot; tiltakozhat jogos érdek jogalapon végzett adatkezelés ellen; hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Kérelmek: info@beribirtok.hu
8. Panasz, jogorvoslat
Az érintett panaszát közvetlenül az Adatkezelőnél is benyújthatja.
Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) – www.naih.hu
Bírósági jogorvoslat: lakóhely/tartózkodási hely szerinti törvényszék.
9. Hatály
A jelen tájékoztató 2025. 09.15.-től hatályos visszavonásig. A módosításokat az Adatkezelő a honlapon közzéteszi; hozzájáruláson alapuló kezelések esetén ismételt hozzájárulást kérhet.