Béri Boldogság Birtok – beribirtok.hu

Szolgáltató:
Ráckevei Szt. István Gyógyáru Kereskedelmi Betéti Társaság
Székhely: 2300 Ráckeve, Szt. István tér 14.
Adószám: 24510132-2-13
Cégjegyzékszám: 13-06-069941
Képviselő: Dr. Hegedűs Mária, ügyvezető
Elérhetőség: beribirtok@gmail.com +36 70 203 2523
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt., 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18–22.

2. AZ ÁSZF HATÁLYA ÉS A SZOLGÁLTATÁS

Jelen ÁSZF a Béri Boldogság Birtok által nyújtott szálláshely-szolgáltatásra, valamint a Vendég által igénybe vett, külön megrendelhető kiegészítő szolgáltatásokra vonatkozik.

A szolgáltatások mindenkori tartalmát és díját a foglaláskor érvényes ajánlat, visszaigazolás, illetve az adott közvetítő foglalási felületen feltüntetett feltételek határozzák meg.

3. SZERZŐDÉSKÖTÉS ÉS FOGLALÁS

• Közvetlen foglalás a Béri Boldogság Birtok weboldalán, e-mailben, illetve a Szolgáltató által elfogadott egyéb módon történhet.
• A foglalás akkor válik véglegessé, amikor azt a Szolgáltató írásban visszaigazolja, és a foglaláshoz előírt fizetési kötelezettség a visszaigazolásban foglaltak szerint teljesül.
• A Vendég köteles a foglalás során valós adatokat, valamint a ténylegesen érkező vendégek számát megadni.
• A visszaigazolt létszám módosítása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulásával és a rendelkezésre álló kapacitás függvényében lehetséges.
• A szálláshelyen kizárólag a bejelentett és a foglalásban szereplő vendégek tartózkodhatnak, kivéve, ha a Szolgáltató ehhez előzetesen hozzájárult.

Booking.com-on vagy más közvetítő foglalási felületen keresztül létrejött foglalás esetén az adott foglalás visszaigazolásában szereplő ár-, fizetési, módosítási és lemondási feltételek alkalmazandók. Ha ezek valamely kérdést nem rendeznek, a jelen ÁSZF rendelkezései irányadóak.

4. FIZETÉS

A Szolgáltató által elfogadott fizetési módok különösen:

• banki átutalás;
• készpénzes fizetés;
• illetve a foglalási felületen elérhető egyéb fizetési mód.

Közvetlen foglalás esetén a fizetés határidejét és feltételeit a foglalási visszaigazolás tartalmazza.

Amennyiben a foglalás feltétele teljes előrefizetés, a foglalás a teljes szállásdíj határidőben történő megfizetésével válik véglegessé.

A banki átutalással vagy más fizetési móddal kapcsolatban a Vendég oldalán felmerülő költségek a Vendéget terhelik.

5. LEMONDÁS ÉS FOGLALÁSMÓDOSÍTÁS

Közvetlen foglalás esetén:

• A Vendég az érkezést megelőző 4. napig díjmentesen lemondhatja foglalását.
• Az érkezést megelőző 4 napon belül történő, de az érkezést megelőző 48 óránál korábbi lemondás esetén a teljes szállásdíj 50%-a fizetendő.
• Az érkezést megelőző 48 órán belüli lemondás, illetve meg nem jelenés esetén a teljes szállásdíj 100%-a fizetendő.
• A lemondás kizárólag írásban érvényes.
• Amennyiben a lemondási feltételek alapján visszatérítés jár, a Szolgáltató a visszatérítés elindításáról legkésőbb 72 órán belül intézkedik. A banki jóváírás tényleges időpontja a pénzforgalmi szolgáltatótól függhet..

Booking.com-on vagy más közvetítő oldalon létrejött foglalás esetén az adott foglalásnál feltüntetett lemondási és módosítási feltételek az irányadók.

6. ÉRKEZÉS ÉS TÁVOZÁS

• Check-in: az érkezés napján 14:00–18:00 óra között.
• Check-out: a távozás napján legkésőbb 11:00 óráig.
• 14:00 óra előtti érkezés kizárólag előzetes egyeztetés és a Szolgáltató visszaigazolása alapján lehetséges.
• Későbbi érkezés esetén a Vendég köteles előzetesen egyeztetni a Szolgáltatóval.

7. SZOLGÁLTATÁSOK ÉS A BIRTOK HASZNÁLATA

• A Béri Boldogság Birtok apartmanjai a visszaigazolt foglalásban szereplő létszámnak megfelelően vehetők igénybe.
• A Vendég a szálláshelyet és annak berendezéseit rendeltetésszerűen köteles használni.
• A Szolgáltató nem tartózkodik folyamatosan a helyszínen. Szükség esetén a Vendég a Szolgáltató által megadott elérhetőségen segítséget kérhet.
• A kerti grill, bográcsozó, szauna, jacuzzi és egyéb berendezések kizárólag rendeltetésszerűen, a vonatkozó használati és biztonsági szabályok betartásával használhatók.
• A gyermekek biztonságáról és megfelelő felügyeletéről a velük érkező felnőtt Vendég köteles gondoskodni.

Wellness szolgáltatás

A wellness szolgáltatás külön díjköteles kiegészítő szolgáltatás.

A wellness használati díja: 5 000 Ft/fő/nap, kivéve, ha az adott ajánlat, csomag vagy foglalási visszaigazolás ettől eltérő díjat vagy wellness-szolgáltatást tartalmaz.

A wellness szolgáltatást kizárólag azok a Vendégek jogosultak igénybe venni, akik részére a szolgáltatást megrendelték és annak díját megfizették.

A wellness jogosultság személyhez kötött, más Vendégre nem ruházható át.

Ha egy apartmanban több Vendég tartózkodik, a wellness szolgáltatás külön-külön is igényelhető. Az a Vendég, aki a wellness szolgáltatást nem rendelte meg és annak díját nem fizette meg, a wellness részleget nem használhatja.

A wellness használatára jogosult Vendégek körét a Szolgáltató a foglalás, illetve a helyszínen leadott igénylés alapján nyilvántarthatja.

A jogosulatlan wellness-használat esetén a Szolgáltató jogosult az igénybe vett szolgáltatás díját felszámítani.

A szauna, jacuzzi és egyéb wellness-berendezések kizárólag rendeltetésszerűen, a helyszínen ismertetett használati és biztonsági szabályok szerint használhatók.

8. HÁZIREND

• A Vendégek kötelesek a Béri Boldogság Birtok házirendjét betartani.
• Dohányozni kizárólag az erre kijelölt helyen lehet.
• Háziállat kizárólag előzetes egyeztetés és a Szolgáltató hozzájárulása alapján hozható a birtokra.
• A Vendég köteles az általa, a vele együtt érkező személy, illetve az általa felügyelt személy által okozott kárt megtéríteni a vonatkozó jogszabályok szerint.
• A Vendég magatartásával nem zavarhatja más Vendégek pihenését, a környék nyugalmát és a szálláshely rendeltetésszerű működését.
• A birtokon rendezvény, nagyobb összejövetel vagy a foglalásban nem szereplő személyek fogadása kizárólag a Szolgáltató előzetes engedélyével lehetséges.
• Súlyos vagy ismételt házirendsértés esetén a Szolgáltató a jogszabályok és a szerződés keretei között jogosult intézkedni a jogsértő magatartás megszüntetése érdekében.

9. FELELŐSSÉG ÉS ÉRTÉKTÁRGYAK

A Vendég köteles saját értéktárgyaira, készpénzére és személyes tárgyaira megfelelően vigyázni.

A Szolgáltató felelősségére a mindenkor hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadók.

A Vendég felel az általa, a vele együtt érkező személyek, illetve az általa felügyelt személyek által a szálláshelyen okozott károkért a vonatkozó jogszabályok szerint.

A Vendég köteles az észlelt meghibásodást vagy káreseményt haladéktalanul jelezni a Szolgáltatónak.

10. PANASZKEZELÉS

A Vendég panaszát elektronikus úton az alábbi e-mail-címen jelentheti be:

beribirtok@gmail.com

A Szolgáltató az írásbeli panaszt a hatályos jogszabályok szerint kivizsgálja, és arra 30 napon belül írásban, érdemben és igazolható módon válaszol.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató a Vendéget a jogszabályban előírt további jogérvényesítési lehetőségekről tájékoztatja.

11. FOGYASZTÓI JOGVITÁK, BÉKÉLTETŐ TESTÜLET

A Vendég és a Szolgáltató az esetleges vitás kérdéseket elsősorban békés úton, közvetlen egyeztetéssel kísérlik meg rendezni.

Amennyiben a fogyasztói jogvita közvetlenül nem rendezhető, a fogyasztónak minősülő Vendég a hatályos jogszabályok alapján békéltető testülethez fordulhat.

A békéltető testületekre, azok illetékességére és elérhetőségére vonatkozó mindenkor hatályos tájékoztatás a fogyasztóvédelmi hatóság, illetve a békéltető testületek hivatalos felületein érhető el.

12. VIS MAIOR

A Szolgáltató nem felel az olyan szerződésszegésért vagy kárért, amelynek oka az ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötés időpontjában előre nem látható, és észszerűen el nem hárítható körülmény, a mindenkor hatályos jogszabályokban meghatározott feltételek szerint.

Ilyen körülmény lehet különösen természeti katasztrófa, szélsőséges időjárási esemény, hatósági korlátozás, tartós közműkimaradás vagy más elháríthatatlan külső esemény.

13. ADATVÉDELEM

A Szolgáltató a Vendégek személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.

Az adatkezelés részletes szabályait a Béri Boldogság Birtok weboldalán elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

A Vendég a foglalás során köteles megismerni az Adatkezelési Tájékoztatót.

14. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a mindenkor hatályos magyar jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó fogyasztóvédelmi rendelkezések irányadók.

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et a jogszabályok keretei között módosítani, és az új változatot a weboldalán közzétenni.

Az ÁSZF későbbi módosítása a módosítás hatálybalépése előtt már létrejött foglalások feltételeit nem módosítja visszamenőlegesen, kivéve, ha azt jogszabály írja elő, vagy a felek abban közösen megállapodnak.

Ha a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek bizonyul, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.

Béri Boldogság Birtok
E-mail: beribirtok@gmail.com
Weboldal: beribirtok.hu

Hatálybalépés dátuma: 2026 május 1.